中国智慧社区2019年夏季峰会在深圳圆满举办

2019年6月22日，由深圳市我爱智慧社区有限公司主办，主题为“分享智慧，玩转社区”的中国智慧社区2019年夏季峰会在深圳举办，广州邻里智能化工程有限公司、上海会畅通讯股份有限公司、绿城物业服务集团有限公司、北京千丁互联科技有限公司、瑞斯康达科技发展有限公司和方圆集团有限公司等企业参加了此次会议并进行了精彩分享，此次会议旨将物业行业产业链各个环节的专业人士集合在一起，共同探讨智慧社区目前存在的问题和挑战，并引导业界对未来发展方向的思考。

图：中国智慧社区2019年夏季峰会现场

广州邻里智能化工程有限公司总经理周谱的分享主题是《融平台建设分享》，在会上，周谱谈到了智慧社区电梯的安全现状和管理难点。据调查，60%的电梯安全隐患因素是保养和使用不当的原因，公共场所46%以上电梯都存在“带病上岗”的现象。周谱认为电梯管理不足体现在很多方面，比如电梯厂家和专业维保服务不到位、专业管理水平不足、监管不严、配件磨损、配件更换不及时等等。面对各种问题，他认为，可以通过多种传感器组合达到智慧化管理的目的，比如加速度传感器，可以通过电梯已设定速度、加速信息确定电梯运行状态，判断电梯速度异常等异常信息，比如人体感应传感，可以感应轿箱内是否有乘客，用于监控联动、监控识别判断乘客是否被困梯等等。

图：广州邻里智能化工程有限公司总经理周谱

上海会畅通讯股份有限公司华南区销售经理侯碧琼带来了主题为《智慧社区视频会议解决方案》的分享，她主要谈到视频会议目前存在几大问题，包括会议体验糟糕、无法互联互通、运营复杂、扩容成本很高、培训困难等等，而智慧社区真正需要的视频沟通，应该更便捷，任何人随时随地都可以进入会议状态，侯碧琼表示，会畅通讯根据这些需要对会议流程做了设计，公司的方案可以在地产物业行业的诸多场景中进行应用，包括无人机看房、远程（跨国）面试、高层会议、海外谈判和员工培训等等，会畅通讯的会议视频方案已经在万科、恒大和奥园物业等公司项目中成功应用。

图：上海会畅通讯股份有限公司华南区销售经理侯碧琼

绿城服务集团咨询拓展中心高级经理倪泽琦的分享主题是《科技赋能玩转社区新零售》，绿城很早就开始做智慧社区服务，倪泽琦介绍到，公司在生活服务方面，围绕业主的生活需求，构建以新商业、文化教育、健康养老、到家服务、社区资产运营等五大生态于一体，线上线下相融合的服务平台，并且正在打造集“产品、中心、店、仓（柜）、社群、配送”一体的新零售服务体系，倪泽琦表示，与现在社区已有的丰巢不同，绿城新零售服务体系中的仓（柜）还具有生鲜保鲜的部分。绿城的园区的配送服务绿闪电，可以做到30分钟内，乃至十几分中配送完成，配送系统可以用在住宅区，商务办公、产业园和学校等等，绿闪电骑手不仅是门店店员，社区内所有人都可以申请成为骑手，获得订单分成，绿城目前已经在杭州28个社区开通绿闪电。

图：绿城服务集团咨询拓展中心高级经理倪泽琦

千丁经营中心总经理李可的分享主题是《如何持续健康的运营社商业务》，李可认为社区运营商的春天来了，他表示，发展智慧社区需要大处着眼，小处着手，谈到目前行业存在的挑战时，他从住户端、商家端和物业端多个角度进行了思考，比如物业端，存在招人难的问题，如果需要招到人，就需要给员工更多的工资，这就需要思考如何做更多的增值服务。李可认为，增值服务可以考虑零售业，他从“人，货、场”三个方面做了详细阐述，比如从货的角度来看，需要定位于细分服务和用户运营，他强调，在小区里应该做服务，形成用户依赖。

图：千丁经营中心总经理李可

瑞斯康达科技发展股份有限公司技术总监官尚明带来的分享是《光云融合智启未来》-——智慧社区整体解决方案，在谈到智慧社区需求方面，官尚明强调，安全是第一位的，智慧社区需求框架可以分为三大类，智慧社区、智慧家居和智慧基建，其中，智慧社区包括视频监控、门禁控制、电梯控制、可视对讲，访客管理等，智慧家居包括组网、照明、安防、环境调节、生活服务等等，智慧基建包括抄表、路灯、井盖等等。他认为，智慧社区整体架构设计应该考虑到四个层面，利用高新技术帮助用户提高居住舒适度，帮助企业和物业降本增效，让社区插上智慧的翅膀。

图：瑞斯康达科技发展股份有限公司技术总监官尚明

方圆集团CTO兼方恒公司总经理黄跃升分享的主题为《小谈智慧社区价值观体系》，黄跃升认为智慧社区存在诸多困境，比如商业模式不理想，业主信任关系不乐观，人员整体素质偏低、成本居高不下等等，他认为，面对行业困境，不论何种规模、何种类型的物业公司，都需要不断尝试，寻求突破，突破的方向可以从规模化、多元化、智慧化和管家四个方面着手。最后在谈到对行业未来的思考时，他认为因行业特殊性，未来足够业内一起生存，但是跨界的碰撞和挤压也是有的，所以行业需要坚持进行纵向挖掘，横向拓展。

图：方圆集团CTO兼方恒公司总经理黄跃升

在嘉宾演讲结束之后，还开展了圆桌讨论和现场提问环节，现场交流热烈。智慧社区的发展是未来趋势，然而建设的过程中也存在很多问题，这需要产业链上下游各个领域的行业人士，坚持不懈共同探讨和建设。

附现场精彩图集：

图：圆桌讨论环节

图：在茶歇时间，深圳市皓璟照明科技有限公司与参会人员展开深入交流

图：广州诺谱盾信息科技有限公司展示相关产品并与参会人员展开讨论

图：会议现场展区位置嘉宾正在交流

图全体与会人员大合影