芯盾时代如何破解特权账号管理难题

近年来，因为特权账号管理不当导致的网络攻击事件频频发生，给企业造成巨大损失：

2020年，某微信营销服务商的运维工程师酒后登录公司服务器，4分钟内删除了70GB核心数据库，导致300万商户系统瘫痪8天14小时，其公司市值蒸发超10亿。

2022年，美国征信巨头TransUnion的南非公司遭巴西黑客团伙袭击。黑客通过暴力破解获取SFTP服务器管理员账号（密码为默认的“password”），下载5400万消费者征信记录，导致南非几乎所有公民征信数据泄露。

2024年，黑客利用美国某州政府前员工未注销的网络管理员账号，直接通过VPN接入内网，查询并下载包含10万公民社保号、医疗记录的敏感文件，并在暗网出售。

一件件触目惊心的安全事件给企业敲响了警钟——一旦特权账号有失，企业的内网将城门洞开，轻则数据泄露、业绩受损，重则业务瘫痪、声誉崩塌。

如何管理好特权账号这把事关企业命脉的“钥匙”，已经成为了企业安全建设的必答题。但是，并不是所有企业都能交出令人满意的答卷~

特权账号，为何总是管不好？

特权账号，是指数据中心内部，分布在主机、网络设备、数据库等资产上具有较高访问权限的账号，衍生到一切资产上具有可访问权限的账号。按照Gartner的分类，特权账号分为人员特权账号和软件特权账号，其中人员特权账号又分为个人特权账号、系统定义的共享特权账号和企业定义的共享特权账号3种。

通过定义和分类，不难看出特权账号的特点——分布散，种类杂，数量多，权限高。这直接导致了企业的特权账号管理面临 “独、散、乱、慢”四大问题：

1.独：存在管理孤岛，难以落实到人

由于特权账号的性质特殊，往往由管理员单独使用、管理，导致特权账号长期游离于企业的身份管理体系之外，形成了一个个“管理孤岛”。同时，由于企业内部普遍存在多个管理员使用同一个特权账号的情况，企业难以将每一次特权访问落实到人，无法实现精细、有效的特权账号管控。

2.散：特权账号分散，难以统一管理

在企业数据中心中，特权账号的数量往往是设备数量的十倍以上。这些账号分布在不同的设备和应用中，类型复杂，状态不一，仅凭人工管理无法掌握其全貌。

3.乱：账号状态混乱，安全情况不明

由于无法掌握特权账号的全貌，企业难以对账号风险情况进行评估，实施针对性的治理和防护。这导致了企业难以实施统一的密码策略，未改密账号、弱密码账号等风险账号长期存在，为黑客提供了突破口。

4.慢：账号注销缓慢，追踪溯源困难

由于缺乏有效的管理工具，企业无法一站式实现特权账号的开通、调整权限、注销，只能通过人工逐个调整，不但时效性差，给了攻击者可趁之机，还容易造成幽灵账号、僵尸账号等安全隐患。

企业还难以对特权账号的访问权限进行精准的、动态的管理，无法实现对特权访问的全面监控和审计。这导致很多恶意行为可能长期存在且不被发现。一旦发生安全事件，管理员无法迅速追溯风险行为，取证定责难。

芯盾时代特权账号管理系统（PAM）

针对企业的特权账号管理难题，芯盾时代基于零信任理念，结合丰富的身份安全建设经验，推出了特权账号管理系统（PAM），帮助企业实现对全局特权账号的统一管理，建立特权账号全生命周期管理体系，打破特权账号管理系统与员工身份管理体系之间的壁垒，高效、便捷地梳理特权账号、管理特权用户、识别账号风险、全局定期改密、完善安全审计，将每一次特权访问落实到人，全面提升特权账号的安全水平。

1.消除特权账号孤岛，特权访问定位到人

凭借领先的身份安全产品能力，芯盾时代能够为每个管理员创建唯一的可信身份。管理员登录自己的账号后，再使用权限内的特权账号进行特权访问。通过将每一个特权账号与管理员的身份信息相关联，企业能通过对管理员个人实施多因素认证（MFA），提升共享账号的安全性，还能提升对共享特权账号的管控和追溯能力，消除安全盲点。

借助完备的身份管理产品线和丰富的项目经验，芯盾时代能够帮助企业打破PAM与统一身份管理平台（IAM）之间的壁垒，将特权账号管理纳入员工身份管理体系之中，消除IT系统中的“账号孤岛”。同时，利用IAM强大的身份管理能力，纳管堡垒机的身份信息，建立“IAM+PAM+堡垒机”的运维管理架构，实现“人+账号+行为”的全方位管控，让每一次特权访问都安全可控。

2.掌握特权账号状态，提升账号管理效率

借助芯盾时代PAM，企业能够自动发现业务应用、网络设备、安全设备、服务器、数据库以及存储设备的特权账号，并梳理所有特权账号的账号使用方、访问权限、风险信息，最终形成内容全面、分类清晰的特权账号清单，摸清特权账号现状，为特权账号的规范管理提供数据支撑。

摸清账号状态后，企业能够借助芯盾时代PAM统一管理所有特权账号，一站式完成特权账号的开通、注销、权限调整，实现账号的自动化流转，提升账号管理的时效性，彻底解决“特权账号回收慢”的安全隐患。同时，智能识别弱密码账号、僵尸账号、幽灵账号、长期未改密账号等风险账号，及时采取强制改密、注销账号等应对措施，消除安全隐患。

3.账号统一定期改密，满足监管合规要求

芯盾时代PAM提供了密码集中管理功能，企业能够实现自定义设置密码安全策略、一站式定期密码修改等功能，使得特权账号的密码满足高复杂度、一机一密、定期修改等要求，实现自动、集中、定期修改特权账号密码。

为了保证特权账号的安全，芯盾时代PAM提供“密码保险箱”功能，采用国密算法对所有账号密码进行加密存储，既强化了特权账号安全，也满足了合规要求。

4.实现“最小化授权”，特权访问更加可控

芯盾时代PAM按照零信任的“最小化授权”原则，对特权账号的访问权限进行精细的、动态的管控。企业能够自主制定特权账号的访问控制策略，基于身份、时间、IP、行为等因素动态调整特权账号的访问权限，针对风险访问自适应执行阻断、二次认证等策略，提升特权访问的安全性。

5.全局统一安全审计，特权访问闭环管理

芯盾时代PAM的审计日志能够完整记录特权访问的全过程，管理员可以直观地有了芯盾时代特权账管理系统（PAM）看到哪个人登录了哪个特权账号，在哪个时间段进行了哪些操作，从而对每一次特权访问进行追踪溯源，实现对特权访问的闭环管理。

有了芯盾时代特权账号管理系统（PAM），企业能够让每一个特权账号都安全可控，做到人离号销、权随职动，防住“内鬼”，挡住黑客，让企业的数字化业务更加安全~