数字化转型，微软 Surface 商用解决方案实现行业革新！

之前我们为大家分享了微软 Surface 商用系列助力七大行业转型的案例，分别是制造业、教育行业、零售业、金融业、运输业、政府、医疗行业。其实后疫情时代，数字化转型正在世界范围内影响着各行各业。

微软打造的现代化办公解决方案，以更自然、更安全、更智能的方式落实数字化转型，给不同行业的一线员工带去便捷和高效的体验。

数字化转型之

保险行业

业务痛点：保险一线销售人员办公场所多变且需要频繁与客户沟通，传统设备难以提供可靠的网络连接和高效签单支持。

微软商用 Surface 助力安盛保险日本员工高效移动办公

法国安盛人寿保险是全球保险行业的巨头。其日本分公司的一线销售向总部反馈表示：现有的设备无法实现与客户实时互动，急需一套不受网络条件束缚，可随时随地开展业务的解决方案。2022年，经多方对比，安盛采购了 6800 台 Surface Pro 7+ LTE 商用版设备，替换日本分公司的原有设备。设备强大的 LTE 功能，让销售与客户沟通时不再担心网络环境，方便客户在线填写保单，快速录入数据库。此外，其轻薄的外形设计和出色的触屏功能，让销售在面对面给客户介绍保险项目时，更加灵活便捷，游刃有余。

微软 Surface 商用 2合1 系列是保险业解决数字化需求的不错之选

保险行业客户数量大、沟通频繁，办公场景经常随客户需要而变，因此需要设备移动性强且不受网络条件限制。微软 Surface 商用 2合1 系列设备轻至1瓶矿泉水的重量，配上键盘盖触控笔也基本不超过1.5kg，让从业者移动办公更轻松。设备提供 LTE 或 5G 版本¹，只需办理一张 SIM 卡，便能像手机一样联网，让从业者随时随地与客户沟通，并处理一些手机无法处理的事物。高分辨率的触控屏，搭配 Surface 触控笔^*，从业者在给客户介绍保险业务时可边讲边标记重点，客户接受保单后也可以直接在线签单，真正让保险行业实现数字化、无纸化。

数字化转型之

酒店服务业

业务痛点：酒店服务业一直被认定为高碳排放行业，越是豪华碳排放量越多。随着低碳旅游和可持续旅游的逐渐兴起，酒店服务业需要全面可实施的节能减碳解决方案。

墨西哥 PRH 酒店采用微软 Surface 商用 2合1 系列践行可持续发展

Palace Resorts Hotels（简称 PRH）是墨西哥知名的豪华度假村。低碳旅游一直以来是 PRH 的业务支柱，也是企业的核心价值观。因此在设备投资方面，PRH 非常看重所选品牌在可持续发展和节能减碳方面的贡献。在了解了微软 Surface 商用系列产品后，2022 年，PRH 为所有全职办公人员购买了超 1500 台 Surface Pro 7+ 商用版。PRH 认为拥有一款时尚可靠的设备供客户使用，对于酒店彰显其豪华品牌特性非常重要。此外，Surface 在可持续发展和无障碍方面处于市场领导地位，也与公司的价值观不谋而合。

微软商用Surface产品帮助酒店服务业节能减碳，传递价值

在节能减排的大趋势下，酒店服务业的减碳措施不再只局限于减少一次性用品、节水节电、减少浪费这些常见项目，选择可持续发展的设备也是切实有效的举措。微软为所有商用 Surface 产品提供清晰的碳排放估值²，并在整个生命周期中严格符合生态标准，取得了 EPEAT 金牌认证³和能源之星认证。此外，微软为每一款商用 Surface 产品配备了生态特性说明书⁴，详细记录了微软在设备可持续发展上的承诺，以及目前设备已经实现的举措（可维修性、可回收性、可再生材料使用等等），让酒店清楚了解采购 Surface 对减碳的贡献，同时也是践行可持续发展，落实自身企业价值的体现。

数字化转型之

能源产业

业务痛点：由于核电站特殊的工作环境，一线工作人员需要性能卓越、支持 LTE 且无风扇的 Windows 移动设备，普通设备难以符合要求。

安大略电力公司引入微软 Surface 商用 2合1 设备推动核电站一线数字化

安大略电力公司（简称 OPG）是安大略省的主要能源供应商。出于安全因素，核电站内员工仅可使用无风扇的移动设备，因此2021-2022 年期间，OPG 为核电站一线员工采购了超 2000 台 Surface Pro 7+ 商用版，以满足站内员工对移动设备的特殊需求。投入使用后，一线员工普遍表示触屏功能以及 Windows Hello 等辅助功能，让他们在移动办公时使用设备更加方便。此外，借助微软资源（如 FastTrack^*、Intune^*）让设备部署和管理变得更轻松，让一线员工在使用不同设备时获得无缝体验。

高端品质，无缝体验，微软商用 Surface 无惧能源行业转型挑战

能源产业一些工厂，如核电站、电池车间等，对数字化设备有着特殊的要求。微软 Surface 商用 2合1 系列设计科学，制造工艺精湛。部分产品采用无风扇设计，避免风扇转动而产生的噪音和灰尘。一体化机身采用特制版阳极氧化铝材质，耐磨耐腐蚀，能适应能源产业数字化转型的特殊需求。在设备管理和部署方面，借助 Microsoft Autopilot^* 可以在设备出厂时为能源行业的特定工种进行个性化配置。设备收到后联网登录便可完成相应软件和权限的部署，真正实现零接触部署。IT 人员还可以借助 Microsoft Intune 统一管理不同设备的访问权限和策略调整，大大降低了管理难度。

从智能制造到在线教育，从新零售到数字金融，从数字化运输到智慧医疗，从低碳旅游到新能源产业，行业的数字化转型无处不在。

微软作为全球领先的行业数字化转型服务提供商，可以为国内企业用户提供强大的云服务、智能的 AI 技术、定制化的软件平台、集微软服务之大成的硬件设备等完整的解决方案，助力企业快速落实数字化转型需求。

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^*另售。

¹ LTE 功能仅适用于某些配置。可用性因市场和配置而异。服务的可用性和性能取决于服务提供商的网络。请联系您的服务提供商，了解详情、兼容性、价格、SIM 卡和激活方法。关于所有规格和频率，请访问：surface.com。

² 碳排放估值：

https://tco.exploresurface.com/sustainability

³目前所有 Microsoft Surface 笔记本电脑和二合一设备在美国和加拿大均获得了 EPEAT 金牌评级。这是电子产品环境评估工具 (EPEAT)给出的最高评级。详细了解 EPEAT 注册表。

⁴用户可登录微软网站：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55974 获取不同型号产品的生态特性说明书。

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