昨日,凌晨时分,小米汽车公司通过其官方渠道发布了“小米SU7答网友问(第十集)”,就网友针对小米SU7产品的诸多疑问进行了详尽解答。
回答资讯涵盖了多个主题,其中包括小米SU7不同版本之间的差异何在,选择哪个版本最为合适,以及小米SU7的电池设计使用寿命等热门话题。
具体来说,关于网友询问的“小米SU7的电池设计使用寿命为多久或者可行驶里程为多长?”小米汽车回复称,小米SU7的电池设计使用寿命长达15年且可行驶里程达到30万公里。这意味着在日常驾驶情况下,电池的寿命不是使用者需要过多担忧的问题。
对于一位使用者反映在特斯拉充电桩上未能成功拔出充电枪的问题,小米汽车回应说,此现象可能是由于该社区电网的三项电压严重不均衡所致,使得车辆充电机系统(OBC)频繁报错并启动充电保护机制,进而影响了用户对解锁命令的响应。
此外,关于“倘若运输过程中车辆因碰撞剐蹭而造成漆面损伤,应当怎样处理”的问题,小米汽车做出如下回应:车行收到车后,将对整车外观进行全面细致的检验。
若发现在运输途中发生的剐蹭磕碰导致的漆面损坏,小米工作人员将在交付前通知消费者,共同探讨如何修复这些问题,达成一致后方才进行后续的交车流程。
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