从一家烧制陶瓷的小作坊，到销售额达1.6万亿日元的巨无霸，村田究竟有何“独到”之处?

上世纪40年代，村田公司的创业者村田昭继承家业，当时村田昭认为想要扩大事业，要能够做不给同行企业添麻烦的产品，也就是全新的、此前没有人做的陶瓷。出于对技术的研究，村田昭尝试转向特殊陶瓷领域，并在电子元器件产品上获得重大突破，特别是MLCC领域。历经几十年发展，已然从一家烧制陶瓷的小作坊，成为了年销售额达1.6万亿日元的巨无霸，那么村田究竟有何“独到”之处呢?

2019年3月1日，笔者受村田制作所邀请参观了村田新能源(无锡)有限公司的电池和无锡村田电子有限公司的MLCC生产线，探寻电子元器件的创新之路。在这个参观中，深切感受到了村田经营中的很多独到的东西值得学习，如精湛的技术、对产品的精益求精、以人为本的经营等。

独到一：重视核心技术投入，匹配市场供应需求

村田新能源(无锡)有限公司作为村田集团新能源事业的重要战略部署之一，目前有3大工厂，其中新工厂已顺利竣工。新工厂的建成可进一步扩大村田对智能手机、移动终端、电动工具等市场轻薄型锂电池产品的供应，这些电池产品主要应用于相机、平板电脑、笔记本电脑、电动自行车、吸尘器、游戏机、电动工具等高附加值电子设备和移动电子产品上。

笔者在村田锂电池产品的生产车间，看到了机械自动化、智能化融入到了生产线的每个角落，一个个AGV小人化身“行走的村田员工”，忙碌地运送着产品，它们还能自己搭电梯，楼上楼下送货。通过采用这些先进的设备和充放电工序全自动物流等技术，不仅节约了人力成本，也提高了生产的安全性。

电池产品生产流程智能化明显，在无锡村田电子有限公司MLCC产品制造也有这样的感触。这座工厂现占地面积11万平方米，有员工10，000余人，主要从事MLCC、兆赫兹陶瓷振荡器、NFC天线、角度传感器、片状型负温度系数热敏电阻、引线型热敏电阻等多种产品的生产，大多都是智能化操作。

据介绍，村田一直围绕陶瓷材料研发产品，核心竞争力主要体现在原材料、制造工艺等方面，在原材料方面，村田保持了全球领先。以材料来看，村田根据大容量(10μF 以上)需求，在 D50为 100 纳米的湿法 BaTiO3 基础上添加稀土金属氧化物改性，形成高可靠性的X7R 陶瓷粉料，最终制作出 10μF-100μF 小尺寸(如 0402、0201 等)MLCC，这个粉体技术是一直保持领先的。

此外，多层介质薄膜叠层印刷技术难度很高。为了迎合电子发展需求在小尺寸基础上制造更高电容值的 MLCC，多层介质薄膜叠层印刷技术应运而生。村田已能实现在 2μm 的薄膜介质上叠 1000 层，生产出单层介质厚度为1μm 的 100μFMLCC，它具有较片式钽电容器更低的 ESR 值和更宽的工作温度范围(-55℃-125℃)。这是村田目前可以制造的MLCC产品，其中最小的规格是008004，只有0.25毫米长，0.125毫米宽，肉眼几乎看不到了。

村田电子技术人员介绍，薄层化技术和多层化技术，使MLCC的电容量与体积发生巨大变化。薄层化技术指尽量减小电介质层厚度，多层化技术指在一个 MLCC 中尽量增加电介质积层数，凭借这些技术的突破，MLCC在电容量增加的同时体积却减小，这是智能手机等电子终端产品能够进行小型化的重要前提条件。详细工艺流程如下图所示：

据了解，一台智能手机搭载约1000颗MLCC、一台车辆将使用8000颗。基于市场需求的加大，2018年村田在出口加工区再购地12万平方米，追加投资6亿美元，迎来了公司再次发展的机遇期。同年11月，无锡村田电子有限公司第二工厂顺利开工建设，同时建设管理楼和能源楼，进一步扩大MLCC生产能力。

独到二：产品生产持续优化，不断提升品质及良率

村田无锡厂MLCC产品的良率在99%以上，这是非常惊人的数字。在整个流程中，村田都严格控制质量，例如其原材料目前完全由日本运来。

村田新能源(无锡)有限公司&无锡村田电子有限公司董事长野村慎治表示，目前村田在佛山建厂也给无锡厂提供原料，但是MLCC品种很多，不同品种需要的原材料不同，所以佛山村田工厂不能满足全品种的需求，很多原料还是由日本进口。在MLCC产品品控方面，通过四点确保MLCC产品的性能一致性。这四点是：

1、村田集团有品质保证部(在总部)，对村田集团的品质方针，品质管理体系有基本的思路。对各事业部(不同的商品有不同的事业部)的品质方面有具体的指导和建议;

2、根据总部品质方针，并结合每个产品(客户的要求不尽相同)，再制订工厂的生产品质保证体系;

3、很多产品在日本都生产过，首先在日本国内的生产工厂形成一套生产线上的品质保证体系，母工厂的制造保证体系再引进到无锡运行;

4、无锡村田秉承日本的品质保证体系，消化之后运行，具体体现在4M(材料、设备、工艺、人)保证，在中国，每个工厂还要符合国际规格认证ISO认证，客户也要对工厂的品质进行认定;

在参观中，村田技术人员介绍很多生产设备都是村田自己设计制造的，这些号称村田绿的设备完全定制，针对生产优化，以提升产品品质和良率。

从营收来看，MLCC只贡献了整体收入的1/3左右，对于村田来说通信模块、传感器等也对营收贡献很大。

过去两年MLCC需求暴涨，全球大涨价，村田公司在经历2017年2018年每年近乎20%的高增长之后，今年开始对增长要求放缓。据介绍，村田在2019年4月开始执行新的中期规划，以中期构想2021年实现2万亿日元销售。

在这个中期规划中，村田比较看重汽车市场、通信领域，在这方面做更多的资源布局此外，村田还考虑了急速发展的一些市场，这些市场在市场急速成长时，在供货时，内部人力、资源上，在追求工匠精神方面会导致精力不足，会出现缺陷。

独到三：注重以人为本的经营，构筑和谐劳资关系

本次参观村田创新智造园活动，不仅有MLCC产线工艺的复杂、高难度以及新能源电池产线的高度自动化，还有无锡村田电子有限公司以人为本的厂区环境打造。

村田将CS(创造并提供客户认可的价值)和ES(通过工作使每位员工都感受到自己的价值并不断成长)作为经营的最高价值观，通过全球员工协作，使每个人都感受到自己的价值并不断成长，从而带起创新，创造出客户认可的价值。村田十分重视这一连锁反应，并进一步提高客户满意度和员工价值。

以无锡村田电子有限公司为例，公司重视以人为本，构筑和谐劳资关系，在不断提高员工满意度的同时，大力支持工会和党委工作，协助开展各类文体活动丰富员工的业余文化生活，组织形式多样的地域贡献活动、劳动竞赛活动，得到了社会、公司领导、员工的好评，先后获得了“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“中华全国总工会职工书屋”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”等荣誉称号。

小结：村田不断磨练精湛技术，丰富、完善产品系列，为智能社会贡献独特产品，无锡创新智造园充分诠释了村田Innovator in Electronics的品牌理念。当然，笔者也会有一定局限性，村田作为全球知名的电子元器件厂商，独到之处应该还有许多，身处变化万千的电子行业，只有积极调整自身，不断强化竞争优势，才可持续保持领先地位。