KVM坐席管理系统：引领分布式指挥协作新未来！

随着科技的不断进步，越来越多的行业开始采用智能化设备来提高工作效率。KVM坐席管理系统作为一种集成了多种功能的智能化设备，已经在各行各业得到了广泛应用。作为KVM领域的佼佼者，讯维始终致力于为顾客提供高效、便捷、智能的解决方案。其推出的新一代KVM坐席管理系统不仅继承了传统KVM系统的优点，还融合了更多创新科技，为用户带来全新的操作体验。

讯维分布式坐席管理系统是基于IP架构融合了音视频矩阵、大屏拼接处理、多屏显示、编解码传输、KVM坐席协作、集中管理功能等多项功能的先进设备。它采用了先进的分布式去中心化网络技术，将多个坐席工位上的计算机系统集中管理，实现了操作人员只需通过简单的操作便可控制多个计算机。这种系统可以广泛应用于指挥中心、监控中心、大型会议中心等场所，能够显著提高工作效率。

相较于传统的KVM系统与复杂的音视频控制系统，讯维KVM坐席管理系统拥有众多产品优势。

图1.指挥大厅坐席

一、去中心化，纯分布式架构

传统的音视频控制系统大多采用传统的系统架构，需要信号传输、矩阵切换、大屏拼接、集中控制等多种类型的设备，且不同种类的设备间存在各种兼容性问题，并且前期需要大量的布线工作，大大增加了工程周期与工程成本。总体说来，传统的音视频控制系统存在设备多、布线难、成本高、兼容性差等短板，在实际应用中存在巨大的缺陷。而传统的KVM系统不是功能单一就是都需要增加庞大的处理主机或服务器，设备成本往往是传统音视频的几倍，在中小型指挥中心应用中，很难得到广泛的应用。

讯维KVM坐席管理系统采用去中心化的纯分布式架构设计，无需额外配置处理主机或服务器，只需配置普通网络交换机即可完成系统组网，整个系统由KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机组成，所需设备成本只有传统音视频系统的50%-60%。整个系统全部采用网线或光纤布线，大大降低了工程布线成本与时间，并且通过分布式架构设计的KVM坐席管理系统具有更高的灵活性，适合在小、中、大型指挥中心广泛应用。

图2.分布式KVM坐席管理系统

二、无感延时，鼠标精准操控

讯维KVM坐席管理系统采用全国产最新无感延时技术，在完成信号传输控制的同时，确保了图像、鼠标信号的超低延时，用户可通过一套鼠标键盘，即可实现无感延时的鼠标跨屏漫游操作与多台电脑的交互控制，告别卡顿与延时，操作体验可媲美本地操作。讯维KVM坐席管理系统无感延时技术使得系统可应用在需要超低延时操控的领域，如航空航天、国防军事、应急指挥、远程医疗等。

三、超强集成，功能完美融合

讯维KVM坐席管理系统集音视频传输、矩阵切换、大屏拼接、远程KVM、环境管理等多重功能于一体，将众多功能进行完美融合，一套系统即可实现传统音视频系统的所有功能。可轻松实现音视频信号在坐席、大屏上的任意推送、抓取，实现任意信号的拼接、开窗，实现对任意电脑的远程KVM管理，实现应用场景音频、电源、灯光及第三方设备的集中管理控制。这在音视频工程中能够大大节约设备成本、安装成本、调试成本、维护成本，为音视频集成商创造更多价值。同时还可以根据用户需求，增加定制化功能，这使讯维KVM坐席管理系统相比传统的音视频系统具备超高的性价比。

图3.分布式KVM坐席优势

四、全国产化，系统安全可靠

讯维KVM坐席管理系统具备超高的安全性与稳定性。在硬件方面，采用全国化方案设计，同时具备音视频接口、传输接口、设备电源的双重备份，确保系统运行的稳定；在系统架构方面，采用分布式架构，每个KVM坐席节点单独运行，互不干扰，单个节点出现故障，不影响整个系统的运行；在信号传输方面，支持HTTPS加密通讯协议，支持AES-128位安全数据传输，确保传输的高度安全；在平台兼容性方面，支持windows、安卓、国产操作系统，满足不同操作系统的应用场景。

五、互联互通，打破系统壁垒

讯维KVM坐席管理系统由于采用了IP化网络传输，打破不同系统间的技术壁垒，通过网络将指挥中心与移动指挥车系统、单兵系统、安防监控系统等串联起来，形成了多系统、多平台、多部门、跨地域的信息互联互通，大大提高了指挥决策效率。

图4.分布式KVM坐席管理软件

所以，讯维KVM坐席管理系统在音视频工程应用中，能够给用户创造更多的价值，具体表现在以下几点：

1、节约工程成本：讯维KVM坐席管理系统以其分布式的系统架构及强大的功能融合，在设备采购、系统布线、设备维护方面都能够大大降低成本。

2、提高工作效率：讯维KVM坐席管理系统通过信号互联互通和分布式坐席协作等功能，可以显著提高工作效率，减少人力资源的浪费。

3、增强沟通协作：讯维KVM坐席管理系统支持多人协同操作，可以实现操作人员之间的实时沟通和协作，增强团队协作能力，提高工作效率。

4、提高管理效率：讯维KVM坐席管理系统可以实现远程监控和管理，使得管理人员可以随时掌握设备运行状态和业务情况，提高管理效率。

5、增强用户体验：讯维KVM坐席管理系统支持多种操作方式，如键盘、鼠标、AI语音控制等，可以满足不同用户的需求，可以为用户提供更加智能、便捷的服务体验。

讯维KVM坐席管理系统的应用，无疑为指挥中心等场所提供了一个高效、稳定、安全的管理工具。该系统不仅可以实现多个坐席工位之间的协作和控制，还可以对各种设备进行可视化集中管理和监控。讯维KVM坐席管理系统作为一种集成了多种功能的智能化设备，同时具备高可靠性、高效率、灵活性和智能化等优点，在应急指挥、国防安全、航空航天等领域具备广泛的应用前景！

审核编辑 黄宇