MWC 2023 | 上网好不仅靠带宽，看华为园区网络打造极致体验-电子发烧友网

当今时代，数字化改变了人们的工作与生活。诚然，数字化已经无孔不入，上至顶级企业的数字化转型，下至路边小摊的移动支付都实现了自动化，以至于坊间流传着一句话：“出门可以不带钱包，但必须带上手机”。而我想说，数字化培养了人们一个新的习惯，“找网”的习惯。没有网就没有数据的流转，再强的数字化技术也发挥不了价值。

那么，在这个数字化浪潮汹涌澎湃的时代，什么样的网络才能算得上是好的网络呢？在回答这个问题之前，先扒一扒数据通信网络的历史。

可以说，数据通信网络的发展伴随着整个数字化的进程。

从2000年开始，企业进入办公互联时代，Word、Excel等工具的出现让办公实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从纸件介质向电子化的飞跃。这个阶段网络带宽需求较小，网络以连接可达为目标，网络运维手段以命令行为主。

从2010年开始的业务专网时代，企业出现了生产网、办公网等用途的多张独立专网。办公网随着视频业务、数据集中管控等需求的出现，向更大带宽演进，物理接口以 GE/2.5G/10G为主；SLA要求不高，通过基础的QoS即可实现质量保障；运维方面，则是通过网管软件实现初步的网络状态可视。

从2020年开始的全业务智能时代。音视频代替传统的文本类信息成为企业最主要的信息载体，视频会议成为重要的生产工具，体验好坏决定办公与创新效率；ICT成为企业的核心生产系统，基于工业互联网、IoT、上云等先进技术整合研发、制造、财务、营销等不同领域的数据，基于确定性的时延网络提升制造的智能化、自动化。

总结三个阶段，可以说园区网络正在从一张尽力而为的网络，向着使命必达的网络改变，传统的网络KPI，仅仅从带宽等指标上做评估已经不再满足当前业务诉求。好网络，不仅看带宽、看时延，更看体验。

华为在园区网络领域深度耕耘多年，全球拥有8大研发中心，在全球150多个国家和地区，为数百万的客户打造了一张又一张的园区网络。高质量的交付让华为持续三年蝉联有线无线网络客户之选、SD-WAN客户之选，持续11年位居Gartner魔力象限并成为2022年的领导者。在园区网络的技术方案上，华为CloudCampus全无线云园区坚持用极简网络打造极致的体验。从实际的运作上，华为CloudCampus从简化网络复杂度、简化分支复杂度、提升运维效率、提升用户体验等维度改进。

极简网络

当前企业的网络正在从办公逐渐向生产延伸，但面临两个问题，一是OT网、IT办公网、物联网3网独立部署，数据互通难，管理难；二是工业生产场景复杂，设备形态多，导致管理节点多，设备管理复杂。针对这两个问题，华为提供极简的IT/OT融合的网络。首先通过确定性时延的TSN交换机，满足工业控制低时延、高可靠要求，实现IT/OT网络融合；其次通过中心交换机和2000米光电混合缆可以实现整个工业生产网络的一体化覆盖，减少中间汇聚层，从三层变两层，实现网络架构的简化。

极简分支

随着企业上云和混合式办公的兴起，对于分支网络的要求越来越高。对于企业的多分支网络管理带来三个问题，一是设备类型多，站点需要部署防火墙，交换机，AP, 路由器等多种设备，二是站点配置慢，一个站点的配置需要2小时以上，数百个分支的网络，开通时间需要数月。

为此，华为SD-WAN解决方案提出“极简分支”理念，包括设备极简和开局极简。首先，华为一台SD-WAN网关可以同时支持路由、交换、POE、防火墙、IPS/AV、5G等功能，实现6和1的超融合接入，一台设备即是一个分支网络；其次通过NCE的站点模板实现批量极简开局，1天时间配置1000个站点，真正实现业务开通0等待。

极简运维

传统的运维依赖人工，通过命令行等方式现场定位解决，导致运维效率低下。华为通过构建园区L3.5 ADN自动驾驶网络，提升园区网络极简运维，基于网络、用户和应用三层数字地图实现规-建-维-优全生命周期网络管理。

对网络，通过数字地图对网络层建模，系统自动推荐最优组网、无线点位布放等，5分钟完成批量复制，一套NCE自动实现海量站点的LAN/WAN快速开通，实现分钟级新业务上线，比业界部署周期低了2个数量级；

对终端，通过数字地图对用户/终端层建模，实现海量物联终端智能识别，自动匹配接入管控策略，自动隔离异常终端，保障全网100%可信接入；

对应用，通过数字地图对应用层建模，实现业务一站式保障，专线保障视频会议不卡顿、自动感知VIP用户体验，主动预警，分钟级定位闭环体验类问题，客户满意度提升80%；

极致体验

在体验上，最关键的就是音视频的体验保障以及VIP用户的体验保障。

视频会议以每年30%的速度增长，但调查发现90%的用户曾在会议期间出现卡顿、花屏现象，对视频会议体验不满意；而且95%的问题发生在园区网络。传统的网络不能感知音视频的质量，只能从连接性、带宽利用率等维度衡量，缺少针对视频会议的保障方案。华为首次在业界提出“视频会议快车道”方案，在AP和交换机通过“智能调度引擎”实现对视频会议应用的识别和优先调度，保障视频会议应用始终处于“快车道”。

同时，华为对VIP用户进行主动关怀。通过在AP侧对VIP用户设置了动态资源池，当空口繁忙时会提供特定的带宽来保障VIP用户能够优先享受空口资源；华为NCE管理平台会对VIP用户进行全旅程跟踪，实时呈现VIP用户的用网状态，VIP用户投诉率降低了90%。

另外一个影响体验的是体验类问题的快速响应。因为传统网络不感知应用，而导致体验类问题很难定位，平均问题定位时间长达24小时。华为随流检测与测量技术可以实时查看到应用经过每个网元的网络状态，体验实时呈现，实现故障分钟级定位。

数字化让企业的办公与生产模式发生了翻天覆地的变化，网络体验已经成为企业当前建网追求的目标。华为全无线云园区网络CloudCampus基于极简的理念，简化网络，提高运维效率，打造极致体验。爱因斯坦曾说，“任何事情都应该做到极简，而不是相对简单”。华为一直秉承着这种精神，将复杂留给自己，将简单留给客户。